Технологии

Мы учитываем современные тенденции логистического рынка и предлагаем своим Клиентам эффективные интегрированные решения


WMS

Одно из преимуществ для наших клиентов — ИТ Дирекция «20А» команда профессионалов, готовая решить задачу любой сложности

В качестве WMS решения «20А» использует программный продукт Manhattan SCALE. Преимуществами Manhattan SCALE являются гибкие настройки и обеспечение всех складских операций по учету, планированию, движению товара, управлению персоналом склада, отчетность. Использования RF-Терминалов гарантирует минимизацию ошибок.

мы используем
Manhattan SCALE

Manhattan SCALE интегрирован с ERP-системами Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics Nav, SAP R/3, Oracle Retail, JD Edwards, 1C через BizTalk Server. BizTalk Server — это мощный продукт компании Микрософт, реализующий гибкое, надежное и безопасное соединение с партнерами нашей компании.


Личный кабинет клиента содержит индивидуально настроенные отчеты и аналитику, разработанную с учетом технического задания клиента. Благодаря этому, взаимодействие становится лёгким и динамичным.

В любое время и месте клиент получает информацию о состоянии товара на складе, просматривает наглядные аналитические данные, подключается к видео-камере и смотрит процессы на складе в режиме реального времени, оставляет заявку в службу качества или связывается по Skype с персональным менеджером.

IСклад

Наши специалисты разработали портал с отчетами, аналитикой и видеонаблюдением

24 часа
контроля за своим товаром

Наша новая разработка воплощает стратегию развития Компании, согласно которой мы стремимся использовать новые технологии, новые решения, новую технику, совершенствуем наши процессы, улучшая качество и повышая эффективность.

isklad.20a.ru

Бережли­вое производ­ство

Технологии бережливого производства являются одним из важных методов повышения качества услуг «20А».

Принцип бережливого производства родился в результате поиска свежей идеи развития. Многие компании задумывались, как удержать клиентов и оказаться на высоте в условиях серьезной конкуренции. Очень ясно идеи бережливого производства сформулированы в принципах Кайдзен (что можно перевести как «мудрые перемены»). Это японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании всех процессов производства.

Согласно методикам бережливого производства, улучшения начинаются с подробного анализа всех совершаемых действий. Рабочая группа внимательно изучает технологии, открывая возможности для экономии времени, ресурсов. Одновременно происходит преобразование рабочего пространства, чтобы оно максимально соответствовало решаемым задачам.

«мудрые перемены»
для совершенствования
процессов

Кайдзен

Таким образом, обнаружив скрытые резервы и создав условия для перемен в отдельных технологических участках, мы повышаем качество услуг и производительность труда.

Принципы бережливого производства широко применяются в «20А». Практически в каждом отделе были реализованы проекты с использованием методов Кайдзен.


Благодаря использованию специально подобранной музыки на складе, Компания улучшила условия и увеличила производительность труда. Главным результатом стало повышение качества обслуживания клиентов.

Использование музыки на складе выражает заботу «20А» о сотрудниках. Для реализации проекта наша Компания обратилась к специалистам, которые обладают успешным опытом внедрения музыки в различных сферах деятельности. Логистическое производство требует напряжения и концентрации внимания при обращении с техникой, — и именно здесь оказывается полезной специально подобранная музыка. Ритмичная и ненавязчивая, она помогает работать четко и слажено, снижая эмоциональную нагрузку и утомляемость.

IМузыка

«20А» впервые на логистическом
рынке применило уникальное
ноу-хау

10–12%
повышение
производительности
труда

Музыка поддерживает состояние устойчивого внимания, что сделает труд более эффективным. Важным следствием этого становится повышение производительности труда: по оценкам наших специалистов, она выросла на 10-12%. Среди других очень значимых эффектов: снижение стресса, конфликтности, количества ошибок и повышение удовлетворенности трудом. Таким образом, музыкальное вещание на складах «20А» улучшило обслуживание клиентов. Внедрение музыки на складе — это инновация с «человеческим лицом», которая доказала свою эффективность на производстве.